Qualität

Ohne Abstriche

Es gibt Dinge, über die man streiten kann – die Qualität unserer Produkte zählt allerdings nicht dazu! Wenn es um die Verarbeitungsqualität und die Güte einzelner Komponenten geht, gehen wir keine Kompromisse ein. Denn nur durch hochwertige und robuste Materialien werden unsere satch's zu zuverlässigen Begleitern, mit denen ihr besonders lang Freude habt.

Unser 170+ Versprechen

Regen auf dem Weg zur Schule, der dreckige Klassenboden, ein schneller Wurf in die Ecke beim Nachhausekommen: Unsere Produkte können es mit so ziemlich allen Tücken des Schulalltags auf sich nehmen. An 170 Schultagen im Jahr, Jahr für Jahr. Dafür sorgen wasserabweisende und leicht zu reinigende Materialen, eine stabile und doch flexible Konstruktion, sowie hochwertige Zipper-Puller und Schnallen.

Das steckt drin

Jeder satch Rucksack besteht aus vielen unterschiedlichen Komponenten, die alle eines gemeinsam haben: Sie werden mit Bedacht ausgewählt, mit Fokus auf Nachhaltigkeit, Langlebigkeit und Robustheit. Was genau das bedeutet? Wir wählen nur Materialien und Komponenten aus, die bestimmte Kriterien erfüllen, wie zum Beispiel die bluesign®️-Standards. Unser eigenes Materialteam und unser Qualitätsteam arbeiten eng zusammen und testen die Materialien unter anderem auf ihre Belastbarkeit, ihre Farbechtheit, Reißkraft und den Umwelteinfluss.

Und wenn doch mal was kaputt geht?

Austauschen und reparieren

Alle satch Produkte werden – wann immer möglich – so konstruiert, dass Einzelteile austauschbar sind. Auf Anfrage erhaltet ihr von uns Ersatzteile, damit nicht gleich das ganze Produkt ersetzt werden muss. Größere Defekte können auch in unserer hauseigenen Werkstatt repariert werden. Außerdem beziehen wir euer Feedback immer mit ein, damit wir unsere Produkte stetig weiter verbessern können.

Zum Servicebereich

Ein Jahr obendrauf

satch Garantie

Garantiert! Wir gewähren auf die Verarbeitung und das Material all unserer satch Schulrucksäcke und satch Koffer eine zweijährige Herstellergarantie ab Kaufdatum. Aber damit nicht genug: Online lässt sich die Garantiezeit um ein zusätzliches Jahr verlängern – ganz einfach über ein Online Formular und mit wenigen Klicks.

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